Klacht: Geen reactie geen bestelling

yilmaz12345 op 07 maart 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een klant heeft vijf dagen geleden een flip cover voor een Galaxy Note 4 besteld, die op de website als op voorraad stond en met de belofte van verzending de volgende dag. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging van verzending ontvangen en ook geen reactie op een verstuurde e-mail.

Mijn Klacht:

5 dagen geleden heb ik een note4 flip cover s view besteld. Die was op voorraad. Op de site aangegeven volgende dag verzenden. Sinds 5 dagen wacht ik nog op een reactie die is verzonden. İk heb mail gestuurd. Maar geen reactie….

https://www.janox.nl/Galaxy-Note-4-Flip-Cover-met-S-view-zwart

Gewenste Oplossing:

İk wil mijn bestelling of mijn geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)