klaasweerts op 18 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant gemaild dat het bestelde product momenteel nog niet op voorraad is en wij dit spoedig versturen naar de klant.
Samenvatting wordt geladen...
polo shirt besteld en betaald op 5 juni 2014. tot op heden nog niks gekregen, verschillende keren gemaild, er word niet op gereageerd.
ik kan nergens een telefoonnummer van hun vinden en weet niet meer hoe ik ze kan bereiken.
als het shirt geleverd word of geld terug storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2014 om 18:32 geantwoord
Klant gemaild dat het bestelde product momenteel nog niet op voorraad is en wij dit spoedig versturen naar de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
