motjetom op 11 juli 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl heeft een microsd besteld die volgens de website direct verstuurd zou worden, maar de levering is uitgebleven. Ondanks het versturen van twee e-mails naar verschillende adressen, heeft de klant geen reactie ontvangen.
In haast had ik een microsd besteld want die was nog kort in de aanbieding. Hij zou gelijk verstuurd worden. Nou mooi niet.. 2 mails gestuurd( 2 en 4 weken geleden) naar verschillende mail adressen nogsteeds geen reactie…
Mn pakketje ontvangen of anders geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
