Aakriti op 21 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 14 juni 2014 een Ralph Lauren Polo ter waarde van 60 euro besteld bij Janox.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks twee e-mails en een bericht via Facebook heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen en verzoekt nu om een terugbetaling.
Ik heb op 14 juni 2014 een Ralp Lauren Polo besteld t.w.v. 60 euro, maar nog steeds niets ontvangen. Ik heb het bedrijf al twee mailtjes gestuurd en via Facebook benaderd. Maar geen reactie. Ik heb bij het bestellen direct via Ideal betaald, maar nu wil ik mijn geld terug.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
