Klacht: geen geleverde horloges

nicolientje op 08 juli 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 8 juli 2014

Op 1 juli heeft de klager twee horloges besteld bij Janox.nl als afscheidscadeau voor juffen van de basisschool, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Tot op heden, 8 juli, zijn de horloges nog niet ontvangen en de klager heeft inmiddels twee klachten per e-mail gestuurd, maar blijft ontevreden en vermoedt oplichting.

Mijn Klacht:

Dinsdag 1 juli voor 12.00 uur twee horloges besteld als afscheidscadeau juffen basisschool. Zou vlg dag bezorgd worden. Tot op heden, 8 juli, niets ontvangen. Twee mails gestuurd met klacht. Zeer ontevreden. Volgens mij oplichterij dus. Graag antwoord hierop.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld wordt teruggestort. Ik heb nu niets meer aan de horloges als ze nog geleverd worden. Mijn dochter is dan al van school af.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)