Klacht: Geen geld terug en geen contact te krijgen met Janox

VvdW op 05 januari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 5 januari 2018

Een klant van Janox.nl heeft een nepproduct ontvangen en dit geretourneerd, maar ontvangt geen terugbetaling. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, wat leidt tot beschuldigingen van malafide praktijken.

Mijn Klacht:

Nepproduct geleverd, geretourmeerd, betalen niets terug en reageren nergens op.
Malafide praktijken dus.

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)