[email protected] op 11 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 5 juni een flip-over hoesje voor een Galaxy S4 Mini besteld en betaald, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en het sturen van een e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van Janox.nl over de status van de bestelling.
Op 5juni een Flip-over hoesje voor m’n nieuwe mobiel besteld en betaald maar niks gekregen!
Wel bericht van de server dat de mailtjes terug zijn gezonden!!!
Een tiental keer gebeld en ook een mail gestuurd waar het bestelde blijft,maar geen gehoor.
Ik wil mijn bestelde artikel en anders mijn geld terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
