Moniquevds op 27 januari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 6 januari een bestelling geplaatst bij Janox.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn mislukt, en ook op meerdere e-mails en een terugbelverzoek is geen reactie ontvangen.
Op 6 januari een bestelling geplaatst die niet geleverd is. Ik heb geprobeerd te bellen (telefoonnummer is onbereikbaar), en heb meerdere keren gemaild en terugbelverzoek achter gelaten, maar geen enkele reactie.
Als ik mijn product krijg of mijn geld terugkrijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
