Klacht: bestelling wordt maar niet geleverd/mails onbeantwoord

pivo op 06 februari 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 6 februari 2014

Een klant heeft op 29 januari 2014 een bestelling geplaatst bij Janox.nl, die de volgende dag bezorgd zou worden. Tot op heden is de bestelling niet ontvangen en blijven e-mails onbeantwoord, wat leidt tot frustratie en de beschuldiging van oplichting.

Mijn Klacht:

op 29-01-14 een bestelling geplaatst. zou de volgende dag bezorgd worden. Ik heb nog niks gezien. Ik heb een mail gestuurd, krijg ik geen antwoord op. Heel slecht dit. Producten zijn wel betaald maar ik ontvang niks. Oplichting dus!!

Gewenste Oplossing:

als ik morgen mijn bestelling geleverd krijg of mijn geld terug!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)