robpennings op 18 juni 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Bestelling van de klant geannuleerd, geld van de klant wordt zo snel mogelijk teruggestort.
Wat wordt verstaan onder zo snel mogelijk?. Is dat ook binnen 48 uur? Ook hier houdt men zich bij Janox.nl niet aan! Misschien beter een naamswijziging doorvoeren? JA NIX.nl
Samenvatting wordt geladen...
Op 5 juni j.l. heb ik bij Janox.nl een bestelling geplaatst onder bestelnummer 49901 ter waarde van 251,64 euro. Tot op heden heb ik van hun nog niets mogen ontvangen! en heb ik ook niets mogen vernemen m.b.t de status van mijn bestelling.
Op mail wordt niet gereageerd en telefonisch niet bereikbaar
Nadat 251,64 euro op mijn rekening is teruggestort! Tevreden over dit bedrijf zal ik nooit meer worden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2014 om 18:27 geantwoord
Bestelling van de klant geannuleerd, geld van de klant wordt zo snel mogelijk teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Janox.nl beoordeeld.
Heeft op 19 juni 2014 om 23:11 geantwoord
Wat wordt verstaan onder zo snel mogelijk?. Is dat ook binnen 48 uur? Ook hier houdt men zich bij Janox.nl niet aan!
Misschien beter een naamswijziging doorvoeren?
JA NIX.nl
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
