Sjaak30 op 27 februari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een telefoonhoesje besteld bij Janox.nl, maar heeft dit product niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op e-mails of telefoontjes naar de klantenservice.
Telefoon hoesje besteld en niet ontvangen, ook geen reactie via de mail of telefoon.
Als de bestelling geleverd is.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
