Klacht: Bestelling niet geleverd

James2018 op 02 februari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 2 februari 2018

Een klant van Janox.nl heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling niet is geleverd. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails met betrekking tot deze kwestie.

Mijn Klacht:

Bestelling is niet geleverd en ze reageren niet op mailtjes

Gewenste Oplossing:

Zodra ik de goederen ontvang waar ik voor betaald heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)