Klacht: bestelling niet geleverd

van krimpen op 29 januari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 29 januari 2018

Een klant heeft een sd schijfje besteld en betaald bij Janox.nl, maar heeft dit product nooit ontvangen. Daarnaast is het bedrijf niet bereikbaar voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

sd schijfje besteld en betaald, niets ontvangen. Janox niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

product leveren of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)