Mijn Klacht:
Op 3 juni scheermesjes besteld bij Janox. Op 3 juni bevestiging ontvangen van Janox, orderno 49478. Levering zou, volgens gegevens webside, op 4 juni ontvangen moeten zijn, want het is een voorraadartikel.
Op 5 juni order geannuleerd met verzoek tot restitutie van het door mij aan Janox overgemaakte bedrag ad € 89,90. Op 5 juni ontvangstbevestiging van Janox gekregen van mijn email over de annulering. Sindsdien niets meer gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als ik € 89,90 op mijn bankrekening overgemaakt krijg.
