Klacht: Aanmaningen

Huaweip10 op 05 november 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 5 november 2017

Een klant heeft een telefoonhoesje besteld bij Janox.nl, maar dit is nooit geleverd. Ondanks het versturen van twee e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en ontvangt hij nog steeds aanmaningen voor een product dat niet is geleverd. De klant ervaart de service als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Een telefoonhoesje besteld ..nooit geleverd. 2x een mail gestuurd naar janox. Nooit antwoord gekregen van Janox. Blijf aanmaningen krijgen zonder dat er ooit iets geleverd is. Super slechte service.

Gewenste Oplossing:

Dat de rekening ingetrokken wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)