Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Janox.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Janox.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Janox.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Janox.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Janox.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Janox.nl klachten op?
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Janox.nl?
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Janox.nl?
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Janox.nl?
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Is Janox.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Janox.nl op klachten?
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Janox.nl?
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Na een bestelling blijkt het geleverde product niet aan de verwachting te voldoen, dus wil ik het retourneren. Geen probleem, volgens de site van Janox. Gewoon een berichtje naar de klantenservice en je krijgt binnen 48 uur (!!!) antwoord. Helaas... Lees meer
Janox beloofd op 19 juni na interventie van klacht.nl, mijn geld euro 67.90 terug te storten, nadat zij bestelde waar niet konden leveren.
13 juli nog steeds geen geld ontvangen van janox.nl Lees meer
Janox beloofd op 19 juni na interventie van klacht.nl, mijn geld euro 67.90 terug te storten, nadat zij bestelde waar niet konden leveren.
13 juli nog steeds geen geld ontvangen van janox.nl Lees meer
had contact opgenomen met janox over mijn bestelde artikel dat niet geleverd was maar ze beantwoordden mijn berichten niet totdat ik een klacht indiende tegen ze (klacht.nl).
vervolgens zouden ze binnen 2 werkdagen mijn geld terug storten.
Inmiddels al bijna 2 weken... Lees meer
had contact opgenomen met janox over mijn bestelde artikel dat niet geleverd was maar ze beantwoordden mijn berichten niet totdat ik een klacht indiende tegen ze (klacht.nl).
vervolgens zouden ze binnen 2 werkdagen mijn geld terug storten.
Inmiddels al bijna 2 weken... Lees meer
In haast had ik een microsd besteld want die was nog kort in de aanbieding. Hij zou gelijk verstuurd worden. Nou mooi niet.. 2 mails gestuurd( 2 en 4 weken geleden) naar verschillende mail adressen nogsteeds geen reactie...
Lees meer
Ik heb onlangs een ipod shuffle besteld, maar deze werkt niet in combinatie met de computer. Het apparaat werkt dus niet naar behoren. Ik weet niet of het mogelijk is om dit te ruilen, of een nieuwe te ontvangen?
Lees meer
Op 5 juli 2 heren poloshirts besteld, waren op voorraad volgens janox.
Tot op heden niets ontvangen, opk geen enkele excuus mail dat het iets langer kan gaan duren.
Nu weer een mail gestuurd dat ik mijn 120.00 euro terug wil ontvangen.
Ze... Lees meer
Polo shirt zou gister geleverd (10 juli) geleverd moeten worden omdat ik de dag ervoor voor 14:00 had besteld. Ik heb ze inmiddels 3 x gemaild maar totaal geen reactie. Ik heb nogal haast bij deze bestelling aangezien ze vanaf... Lees meer
Maand Geleden een geheugenkaartje besteld, nog steeds niks binnen reageren zeer standaard en zakelijk op mails, je wordt totaal niet geholpen. Hun Facebook pagina bestaat alleen uit klachten, het staat er helemaal vol mee. Lees meer