Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Janox.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Janox.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Janox.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Janox.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Janox.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Janox.nl klachten op?
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Janox.nl?
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Janox.nl?
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Janox.nl?
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Is Janox.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Janox.nl op klachten?
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Janox.nl?
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Begin januari een USB-stick aangeschaft op Janox.nl.
Helaas werkte het artikel niet naar behoren. Contact opgenomen met de klantenservice (via email). Uiteindelijk kortgesloten dat ik het artikel retour kon sturen en dat aankoopbedrag retour gestort zou worden.
Inmiddels zijn we 1,5 maand... Lees meer
Op zondag 15 februari een bestelling geplaatst en betaald van 49,95. Op de website staat vermeld dat bestellingen voor 14:00 besteld, dezelfde dag worden verzonden. Op dinsdag 17 februari nog geen verzendbevestiging gehad, en geen artikel ontvangen. Die avond contact... Lees meer
Micro SD chip besteld. Elke keer werd de levering opgeschoven. Uiteindelijk gemail om geld te retourneren. Ondanks toezegging dat het dezelfde avond werd teruggestort is het niet gebeurd. Niet leveren en niet terug betalen is regelrechte fraude. Kijk naar... Lees meer
Heb net voor kerst 2014 een toestenbordje besteld. Deze werd maar niet bezorgd. Toen heb ik uiteindelijk de bestelling geannuleerd. Daar heb ik een bevestiging op gekregen. Ik zou mijn geld binnen 2 weken terug krijgen. We zijn nu ruim... Lees meer
Ik heb ik november 2014 een usb stick 64 GB besteld en betaald bij Janox, de pas half december 2014 ontvangen na meerdere mailtjes te hebben gestuurd waar hij bleef. na ontvangst bleek de stick het niet te doen, weer... Lees meer
Begin februari scheermessen besteld nu eind februari
niets meer van gehoord en geleverd
ook geen e mails beantwoord
al sturen ze een mail u hoort binnen 48 uur van ons
maar niets
Lees meer
Op 02-02-2015 een order bij hun geplaatst en via ideal betaald.
Op 16-02-2015 een mail naar hun verstuurd en aangegeven dat ik nog niets ontvangen heb. Vervolgens volgt vanuit hun een mail dat mijn vraag ontvangen is en ik binnen 48u... Lees meer
2 Lightning USB kabels besteld niets ontvangen, alleen automatische reply mails, vraag gesteld over de order en binnen 48 uur nog steeds geen antwoord, order afgezegd en tot 1 mrt de tijd gegeven het geld terug te storten, wordt... Lees meer