Klacht Jannova! Oplichting -

Klacht: Oplichting

20051972 op 19 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Jannova

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jannova

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 19 december 2020

Een klant heeft via Facebook een dobbelspel besteld met een aanbieding van 1 en 1 gratis, waarvoor 20 euro is betaald. Bij ontvangst bleek het pakket alleen een Uno-kaartspel te bevatten, dat veel minder waard is. Pogingen om contact op te nemen voor een terugbetaling bleven zonder reactie, en de website is inmiddels niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Via Facebook ik had een dobbelspel besteld 1 en 1 gratis en heb hiervoor 20 euro betaald. Krijg het pakketje thuis zit er het kaartspelletje Uno in van wat nog geen 3 euro waard is. Contact via de mail opgenomen dat ik mijn geld terug wil. Geen reactie. Daarna nog een mail weer geen reactie. Nu is de site ook niet meer bereikbaar.