Mijn Klacht:
I have order before one month,i didn’t get nothing, track nummber is error, email doesn’t worink, so… i just lose 30e.
Gewenste Oplossing:
I want my money back.
Klacht: Disappointed
Linda Kul op 16 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij Jannova, maar heeft deze nog niet ontvangen. De trackinginformatie blijkt onjuist te zijn en de e-mailcommunicatie werkt niet, waardoor de klant vreest 30 euro te hebben verloren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
