Mijn Klacht:
al 3 achtereenvolgende weken geen reclamefolder ontvangen
Gewenste Oplossing:
als iedere week de folder weer wordt bezorgd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag mevrouw Rijk-Hurkens, Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u onze folder al 3 weken niet ontvangt. Wij hebben uw klacht inmiddels doorgegeven aan ons verspreidingsbureau Axender . Zij zullen de melding dan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jan Linders
Heeft op 08 oktober 2019 om 16:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag mevrouw Rijk-Hurkens,
Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u onze folder al 3 weken niet ontvangt.
Wij hebben uw klacht inmiddels doorgegeven aan ons verspreidingsbureau Axender . Zij zullen de melding dan oppakken en kijken welke problemen er zijn met de bezorger. U kunt ook telefonisch contact opnemen met Axender via 0485-319050 of het daarvoor bestemde formulier invullen: https:www.axender.nlklantenservicejan-linders
Mocht u over enige tijd nog steeds geen folder van ons hebben ontvangen dan horen wij dat graag van u dan blijven we hieraan werken en ook van onze kant melden bij Axender. Dit mag via ons contactformulier https:www.janlinders.nlwaarmee-mogen-wij-u-helpen.html of mailadres: [email protected].
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen u nog een prettige dag verder.
Met vriendelijke groeten,
Jan Linders Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
