Klacht: Reclame folder

J.Gielen op 08 augustus 2016 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Jan Linders has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Gielen, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u geen weekfolder van ons ontvangt. Onze excuses hiervoor. Wij geven uw gegevens door aan onze folderverspreider. Deze gaat hiermee aan de slag voor een betere verspreiding ervan. Hopende u voldoende...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2016

Een klant uit Grubbenvorst meldt dat de Jan Linders folder al weken niet meer op verschillende adressen, waaronder 5971AK, wordt bezorgd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op verschillende adressen in Grubbenvorst verschijnt de Jan Linders folder al weken niet meer Mijn adres 5971AK

Gewenste Oplossing:

Als de folders weer in de bus vallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 08 augustus 2016 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Gielen,

Bedankt voor uw bericht.

Vervelend dat u geen weekfolder van ons ontvangt. Onze excuses hiervoor.

Wij geven uw gegevens door aan onze folderverspreider. Deze gaat hiermee aan de slag voor een betere verspreiding ervan.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd en graag tot ziens in onze supermarkt.

Met vriendelijke groet,
Jan Linders Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer