Klacht: openings tijden.

Hans40 op 14 april 2017 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Via een privebericht is contact opgenomen met deze klant. Via onze website http://www.janlinders.nl/supermarkten.html en posters op de deur maken wij altijd de afwijkende openingstijden bekend. We gaan nu uitzoeken wat er gebeurd is want dit is natuurlijk heel vervelend. Al...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sta op vrijdag 14 april voor de deur op desite van jullie en op de deur staat open tot 21.00 uur echter de deur blijft gesloten en het personeel zegt dat ze vanaf 19.00 uur gesloten zijn!
Helaas maar hoe kan dit? Vind het als goede klant van Jan Linders een erg slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Ben helaas gennodzaak om een andere keer teeug te komen zondevan mijn tijd en benzine kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 18 april 2017 om 09:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Via een privebericht is contact opgenomen met deze klant. Via onze website http://www.janlinders.nl/supermarkten.html en posters op de deur maken wij altijd de afwijkende openingstijden bekend. We gaan nu uitzoeken wat er gebeurd is want dit is natuurlijk heel vervelend.

Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer