Paul Zegveld op 08 januari 2017 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Wij als Jan Linders doen er alles aan de klant het volledige beschikbare assortiment aan te bieden. Wij vinden het erg vervelend wanneer dit op enkele momenten niet lukt. Per email is contact opgenomen met deze klant. Onze supermarktmanager in...
Een klant heeft ervaren dat de schappen bij Jan Linders op zondag gedeeltelijk leeg zijn. Dit leidt tot teleurstelling, vooral omdat aanbiedingen nog steeds gelden op die dag. De klacht is inmiddels opgelost.
De schappen zijn op zondag gedeeltelijk leeg.
Aanbiedingen zijn op terwijl ze op zondag nog gelden.
Als de aanbiedingen die nog gelden ook op zondag verkrijgbaar zijn.
Anders heeft t geen nut om de winkel op zondag open te houden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 januari 2017 om 11:59 geantwoord
Wij als Jan Linders doen er alles aan de klant het volledige beschikbare assortiment aan te bieden. Wij vinden het erg vervelend wanneer dit op enkele momenten niet lukt.
Per email is contact opgenomen met deze klant. Onze supermarktmanager in Weert Molenakker is op de hoogte gebracht van dit bericht doet er alles aan doen een juist voorraadniveau te garanderen op zondagen. Wij vinden het erg vervelend dat dit op enkele momenten niet lukt en gaan opzoek naar het probleem en zorgen voor een oplossing.
Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.
Met vriendelijke groet,
Jan Linders klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
