Rooostoonen op 25 januari 2017 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Via een privebericht is contact opgenomen met deze klant. De gekochte kruimelvlaai voldoet niet aan de kwaliteit die wij willen aanbieden. Er is contact opgenomen met onze leverancier om dit in de toekomst te voorkomen. Uiteraard ontvangt deze klant een...
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren een kruimeltaart gekocht voor de verjaardag van mijn vriend. Sneden de taart aan en zagen al dat het er droog uit zag. De taart was aan de buitenkant knoephard en niet doorheen te bijten.
Zelf graag een passende oplossing bedenken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2017 om 12:54 geantwoord
Via een privebericht is contact opgenomen met deze klant. De gekochte kruimelvlaai voldoet niet aan de kwaliteit die wij willen aanbieden. Er is contact opgenomen met onze leverancier om dit in de toekomst te voorkomen.
Uiteraard ontvangt deze klant een nieuwe verse kruimelvlaai van ons.
Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
