Klacht: Kras

Peter van Hoppe op 12 november 2020 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Peter van Hoppe, Hartelijk dank voor uw bericht. We zullen dit doorgeven aan desbetreffende afdeling. Deze actie is uiteraard zorgvuldig doorlopen en heeft zelfs al eerder plaatsgevonden. Het heeft nog niet tot een soortgelijke reactie geleid. Toch zijn we...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Belachelijke actie.
Betalen voor een prijs is geen prijs.
Voor de 2e keer zak aardappelen met 50% korting.
Aardappelen worden doorgedraaid en kosten dus niks.
Voorstel: Zet onmiddellijk de kortings artikelen om in gratis.
Dat is een actie en moet kunnen in deze voor de supermarkten goede tijden.

Gewenste Oplossing:

Zie boven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 12 november 2020 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Peter van Hoppe,

Hartelijk dank voor uw bericht. We zullen dit doorgeven aan desbetreffende afdeling. Deze actie is uiteraard zorgvuldig doorlopen en heeft zelfs al eerder plaatsgevonden. Het heeft nog niet tot een soortgelijke reactie geleid.
Toch zijn we blij met dergelijke terugkoppeling, zodat we onze acties waar nodig verder kunnen optimaliseren.

Klantenservice Jan Linders

Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter van Hoppe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer