Klacht: kipfilet over data

k.de.graaf op 17 april 2017 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 april 2017
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is er contact geweest met deze klant en de leidinggevende. Het een en ander is uitgesproken en opgehelderd. Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze klantenservice via...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb nu voor de zoveelste keer kipfilet gekocht die over de houdbaarheid datum is, dit is niet de eerste keer. ik heb daar al vaker vlees , groente etc gekocht wat over de datum bleek te zijn. zeer slecht dus mensen LET OP DE DATUM

het gaat om janlinders in lent

Gewenste Oplossing:

met een goed gesprek met de filiaalmanager of teamleider !!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 24 april 2017 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is er contact geweest met deze klant en de leidinggevende. Het een en ander is uitgesproken en opgehelderd.

Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

k.de.graaf

Heeft op 25 april 2017 om 12:20 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

ik vind dat de klacht NIET goed is afgehandeld we zijn wel gebeld met sorry we gaan er beter op letten maar men vergeet dat ik dit bijna aan mijn zoontje had gegeven en dat dit vaker het geval is in dit filiaal dat ik eten zie wat over de data is vind ik dit GEEN goede zaak

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer