Klacht over Jan Linders: gratis artikel

Mijn Klacht:

iedere week gratis artikel niet voorradig. Steeds zelfde smoesje, moet nog binnen komen. Doe mijn boodschappen altijd op dinsdagmorgen en ook vandaag wederom niet voorradig en vraag allang niet meer waarom?????
Folder gaat op maandag in en gratis artikel duurt ook nog 2 weken ?????
Heel vervelend en zeer ergerlijk voor klant. Kunnen maar beter stoppen met deze zeer misleidende reclamen

Gewenste Oplossing:

wanneer hier een eerlijk antwoord op komt

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 01 september 2020 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mia,

Dank voor uw bericht.

Het Gratis bij product hebben we inderdaad iedere 2 weken.
Het is een erg succesvol item binnen ons Liefhebbers programma en meestal snel uitverkocht.
Dit betekent niet dat het niet meer binnen komt. Gedurende de 2 actieweken komt er telkens nieuwe voorraad binnen.
Vraag naar de leidinggevende in onze supermarkt, hij zal dit zeker goed met u op willen lossen.

Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met de betreffende supermarktmanager of met onze klantenservice via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.

Klantenservice Jan Linders

mia collombon

Heeft op 01 september 2020 om 16:07 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Is geen oplossing. Klacht niet goed gelezen denk ik. Dat artikel week na week niet aanwezig is. Jullie weten dat t een succes is???. Zorg dan dat t er ook is en doe nou niet net of t haast niet voorkomt. Het moet niet uitmaken wanneer je de winkel bezoekt. Het moet er gewoon zijn. Ga toch niet iedere week vragen aan leiding voor gratis art. Heb t vaak genoeg gevraagd aan personeel en staats t zelfde ANTWOORD. KOMT MET VRACHT MEE

Reactie van de melder van de klacht mia collombon

5 jaren geleden - Denk dat klacht niet serieus genoeg was voor jullie ,voor mij in iedergeval hoogst irritant. TIP: STOP MET AKTIE.

Klacht: gratis artikel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Jan Linders

Vergelijkbare klachten in Supermarkten