Klacht: geen folder ontvangen

jadideurne op 22 november 2018 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Jac, Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder al enkele weken niet ontvangen heeft. Wij hebben uw klacht rechtstreeks bij ons verspreidingsbureau Axender ingediend via deze link https:www.axender.nlklantenservicejan-linders. Zij zullen...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben al 3 weken geen folder van Jan Linders ontvangen. Daardoor hebben wij niet kunnen profiteren van uw aanbieding koffie Limburgse Liefde

Gewenste Oplossing:

als wij wekelijks weer de folder in onze brievenbus krijgen en misschien kunt u binnenkort de koffie weer in de aanbieding doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jan Linders

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jan Linders nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 27 november 2018 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jac,
Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder al enkele weken niet ontvangen heeft.
Wij hebben uw klacht rechtstreeks bij ons verspreidingsbureau Axender ingediend via deze link https:www.axender.nlklantenservicejan-linders. Zij zullen de melding dan oppakken en kijken welke problemen er zijn met de bezorger. U kunt ook telefonisch contact opnemen met Axender via 0485-319050.

En goed nieuws; de Onze Trots koffiebonen Limburgse liefde is tot en met het einde van jaar in de aanbieding! Speciaal voor de feestdagen van 6,99 voor 4,99!

Alvast een mooi decemberfeest toegewenst!

Marcha
Klantenservice Jan Linders

PS. Heeft u in de toekomst nog een vraag of opmerking over een product of onze winkels? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met de Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website http:www.janlinders.nlbel-of-mail-ons.html

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer