bartje27 op 03 juli 2020 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Allereerst excuses voor de late reactie. Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder niet ontvangen heeft. In verband met de Privacywetgeving moet u uw klacht rechtstreeks bij het verspreidingsbureau Axender indienen....
Samenvatting wordt geladen...
Alweer 2 weken op rij geen folder ontvangen. Daarvoor wel op dinsdagmiddag als akties bijna voorbij zijn. Daar voor op maandagavond en daarvoor ook al weer niet.
Ik ben tevreden als de folder op zaterdag voor de aktie binnen komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2020 om 16:34 geantwoord
Allereerst excuses voor de late reactie.
Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder niet ontvangen heeft.
In verband met de Privacywetgeving moet u uw klacht rechtstreeks bij het verspreidingsbureau Axender indienen. www.https://www.axender.nl/klantenservice/jan-linders/ Zij zullen de melding dan oppakken en kijken welke problemen er zijn met de bezorger. U kunt ook telefonisch contact opnemen met Axender via 0485-319050.
Mocht u over enige tijd nog steeds geen folder van ons hebben ontvangen neem dan opnieuw contact op met Axender.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en ik wens u nog een prettige dag verder!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
