Klacht: folder niet ontvangen

hans hazelaar op 07 februari 2017 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Hans Hanzelaar, Wij hebben u klacht ontvangen en hebben u inmiddels hierover ook een privé bericht gestuurd. Helaas kan het gebeuren dat er iets mis gaat met de bezorging. We gaan deze melding ook zo snel mogelijk doorgegeven aan...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 februari 2017

Een klant heeft aangegeven dat de folder van de week niet is ontvangen. Dit probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wij hebben de folder van deze week niet ontvangen !nvt

Gewenste Oplossing:

nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 08 februari 2017 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Hans Hanzelaar,

Wij hebben u klacht ontvangen en hebben u inmiddels hierover ook een privé bericht gestuurd.
Helaas kan het gebeuren dat er iets mis gaat met de bezorging. We gaan deze melding ook zo snel mogelijk doorgegeven aan ons verspreidbureau, zij zorgen voor een snelle en correcte afhandeling.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Jan Linders supermarkten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer