HansV70 op 21 januari 2017 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Beste meneer Venmans, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat u geen weekfolder van ons heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Natuurlijk geven wij uw opmerking direct door aan onze folderverspreider. Deze gaat dit direct oppakken. Wij en onze folderverspreider doen er...
Zijn nu aantal weken verder, maar ontvang nog steeds geen folder. Wel heeft verspreider contact met ons gehad. Maar nog steeds geen resultaat.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ontvang al maanden geen folder meer, alleen voor de feestdagen wel. Kwam toen ook aan de deur met kerstkaartje. Daarna tot nu toe weer geen folder.
Als de folders weer wekelijks bezorgd worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2017 om 15:44 geantwoord
Beste meneer Venmans,
Bedankt voor uw bericht.
Vervelend dat u geen weekfolder van ons heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor.
Natuurlijk geven wij uw opmerking direct door aan onze folderverspreider. Deze gaat dit direct oppakken.
Wij en onze folderverspreider doen er alles aan u weer te voorzien van onze weekfolder.
Hopende u voldoende geïnformeerd te hebben en graag tot ziens in onze supermarkt.
Met vriendelijke groet,
Jan Linders klantenservice
Heeft op 16 februari 2017 om 18:35 geantwoord
(10)
Zijn nu aantal weken verder, maar ontvang nog steeds geen folder.
Wel heeft verspreider contact met ons gehad. Maar nog steeds geen resultaat.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Vind het heel vervelend dat het blijkbaar zo moeilijk is om dit bezorgprobleem op te lossen. Misschien is een andere bezorger een idee?
Bericht van Jan Linders
9 jaren geleden - Beste meneer Venmans, Wat vervelend dat dit probleem nog steeds niet opgelost is. Ik ga opnieuw contact opnemen met de verspreider. Met vriendelijke groet, Jan Linders klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
