Klacht: folder

margriet gorissen op 06 augustus 2019 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Jan Linders has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 7 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Gorissen, Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder niet ontvangen heeft. De klachtenafhandeling van de folderverspreiding loopt via het verspreidbureau Axender. Wij hebben uw klacht dan ook naar Axender...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2019

Een klant heeft aangegeven gedurende twee weken geen folder van Jan Linders te hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb 2 weken geen folder ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de folder krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 07 augustus 2019 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer