Mijn Klacht:
We krijgen al enkele maanden een dubbel folderpakket bezorgd op zondag of maandag. Graag terugbrengen naar EEN pakket.
Klacht: dubbele bezorging folders
marijroelofsen op 18 juni 2018 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder niet ontvangen heeft. Wij hebben uw klacht rechtstreeks ingediend bij ons verspreidingsbureau Axender. Zij zullen de melding dan oppakken en kijken welke problemen er...
Een klant van Jan Linders heeft gemeld dat er al enkele maanden een dubbel folderpakket op zondag of maandag wordt bezorgd. De klant verzoekt om de bezorging terug te brengen naar één pakket. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jan Linders
Heeft op 19 juni 2018 om 15:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder niet ontvangen heeft.
Wij hebben uw klacht rechtstreeks ingediend bij ons verspreidingsbureau Axender. Zij zullen de melding dan oppakken en kijken welke problemen er zijn met de bezorger. U kunt ook telefonisch contact opnemen met Axender via 0485-319050
Met vriendelijke groeten,
Jan Linders klantenservice
PS. Heeft u in de toekomst nog een vraag of opmerking over een product of onze winkels? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met de Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website http:www.janlinders.nlbel-of-mail-ons.html
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
