Theo Scheeren op 21 juni 2021 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Beste meneer Scheeren, Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over een van onze winkels. Uiteraard dienen als onze winkels schoon opgeruimd en vol en vol te zijn. Graag wil ik hierover...
Nee de winkel is sittarderweg Heerlen er zijn meer mensen uit de flat achter de winkel die klagen als het niet word opgelost gaan ze na Aldi vr Gr
Een klant heeft geconstateerd dat de vloeren in de Jan Linders-supermarkt vuil zijn en dat de schappen slecht gevuld zijn. Daarnaast staan er veel karren met producten in de gangen, wat de toegankelijkheid belemmert. Deze klacht is inmiddels opgelost.
De vloeren zijn vuil en de vakken slecht gevuld veel karren met producten in de gangen staan
Als al deze klachten zijn op gelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2021 om 09:25 geantwoord
Beste meneer Scheeren,
Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over een van onze winkels.
Uiteraard dienen als onze winkels schoon opgeruimd en vol en vol te zijn.
Graag wil ik hierover de desbetreffende winkel benaderen om dit op te lossen en in de toekomst te voorkomen.
Helaas heeft u niet aangegeven om welke van onze winkels het gaat.
Ik ga u hierover een bericht sturen op uw persoonlijke e-mail zodat we dit verder op kunnen pakken binnen onze organisatie.
Ik hoop u voor nu voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Jan Linders
Klantenservice
Bericht van Jan Linders
4 jaren geleden - Beste familie Scheeren, Bedankt voor uw reactie. Zoals eerder gezegd dienen wij de winkel te weten waar u deze ervaring op heeft gedaan. Via uw persoonlijke e-mail hebben wij u inmiddels hierover benaderd. Uiteraard willen wij dit graag met u oplossen. Graag zien wij uw antwoord tegemoet. Met vriendelijke groet, Jan Linders Klantenservice
Heeft op 01 juli 2021 om 19:49 geantwoord
(10)
Nee de winkel is sittarderweg Heerlen er zijn meer mensen uit de flat achter de winkel die klagen als het niet word opgelost gaan ze na Aldi vr Gr
Bericht van Jan Linders
4 jaren geleden - Het probleem wordt nog steeds erger bij jan linders sittarderweg Heerlen vr gr familie scheeren
Bericht van Jan Linders
4 jaren geleden - Beste Theo, we vinden dit erg vervelend om te horen. Dit zullen we dat ook zeker bespreken met de supermarktmanager en kijken hoe we dit probleem goed kunnen oplossen zodat u en de mensen uit de flat weer met een fijn gevoel bij ons boodschappen komen doen. Mochten er nog meer vragen of opmerking zijn mag u altijd de leidinggevende hierop aanspreken of mailen naar [email protected] Alvast bedankt en nog een mooie dag toegewenst! Jan Linders klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
