Mijn Klacht:
Helft loopt zonder winkelwagen/ mondkap absoluut geen controle of gezag in de winkel 1,5m ver te zoeken geen fatsoenlijk spul voor ontsmetten
Gewenste Oplossing:
Als ze niet zo laks om gaan met de klanten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 november 2020
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen Edwin Clement, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw bericht ook doorgestuurd naar onze supermarktmanager. Onze supermarktmanager zal uw bericht bespreken met zijn/haar team en kijken binnen de mogelijkheden van onze winkel wat de opties zijn. We zullen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Jan Linders
Heeft op 02 november 2020 om 11:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen Edwin Clement,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben uw bericht ook doorgestuurd naar onze supermarktmanager.
Onze supermarktmanager zal uw bericht bespreken met zijn/haar team en kijken binnen de mogelijkheden van onze winkel wat de opties zijn.
We zullen er alles aan moeten doen om onszelf en onze klanten te beschermen. En dat blijven we ook doen. Daarom hebben we in samenwerking met het RIVM en CBL een aantal duidelijke maatregelen genomen om besmetting te voorkomen.
N.a.v. de laatste persconferentie en het debat van deze week zijn er ook bij Jan Linders aangescherpte maatregelen aangekondigd en worden deze doorgevoerd.
Op onze site kunt u de maatregelen vinden waar wij als Jan Linders aan proberen te houden: https://www.janlinders.nl/maatregelen/
Nieuwe ontwikkelingen volgen we nauwlettend. Onze gezondheid, die van onze dierbaren en van onze klanten staat altijd op plaats 1.
We wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Carla medewerker klantenservice Jan Linders.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
