Nadat wij de product informatie van onze klant hadden ontvangen, hebben wij contact opgenomen met onze leverancier. De klant is hierover geïnformeerd en heeft het geld terug aangeboden gekregen. Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 20 juni chocolade mouse gekocht bij Jan Linders in Venray
Het is korrelig en niet lekker romig
En ze schrijven dan ook nog onze trots
Nou zo trots hoeven ze niet te zijn op dit product het is niet lekker
De geldigheid was tot 29 juni dat wel maar toch niet lekker
Ik heb het product eerder gehad en toen was de smaak wel goed
Graag geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2016 om 14:14 geantwoord
Nadat wij de product informatie van onze klant hadden ontvangen, hebben wij contact opgenomen met onze leverancier. De klant is hierover geïnformeerd en heeft het geld terug aangeboden gekregen.
Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
