karin dierx op 04 maart 2018 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder niet ontvangen heeft. Wij hebben uw klacht wederom aan ons verspreidingsbureau Axender doorgegeven via deze link: https://www.axender.nl/klantenservice/klachtenformulier/ Zij zullen de melding dan oppakken en...
Een klant heeft sinds oktober/november van het vorige jaar geen folder meer ontvangen van Jan Linders. Ondanks herhaalde meldingen bij zowel Jan Linders als de bezorgdienst Axender, is er geen oplossing geboden. De klacht is inmiddels opgelost.
al sinds ongeveer oktober/november vorig jaar nooit meer een folder gehad van jan linders, al diverse malen gemeld bij zowel jan linders als bezorgdienst axender echter zonder resultaat
wanneer folders weer bezorgd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 maart 2018 om 15:56 geantwoord
Hartelijk bedankt voor uw bericht over de folderbezorging. Vervelend om te horen dat u de folder niet ontvangen heeft.
Wij hebben uw klacht wederom aan ons verspreidingsbureau Axender doorgegeven via deze link: https://www.axender.nl/klantenservice/klachtenformulier/
Zij zullen de melding dan oppakken en kijken welke problemen er zijn met de bezorger. U kunt ook telefonisch contact opnemen met Axender via 0485-319050.
Heeft u in de toekomst nog een vraag of opmerking over een product of onze winkels? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met de Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
