Klacht: Al maanden geen folder van Jan Linders in een deel van de wijk Overhoven en de Baandert in Sittard

tvkrant op 14 maart 2019 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Graag horen we of de folderklacht inmiddels opgelost is. Zoniet dan gaan we dit wederom melden bij Axender via dit formulier www.janlinders.nlfolderklachten. Of via telefoonnummer 0485-319050. We hopen echter dat Axender inmiddels weer een bezorger heeft gevonden en dat de...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 maart 2019

In een deel van de wijk Overhoven en de Baandert in Sittard ontvangen bewoners al maanden geen folder van Jan Linders. Ondanks herhaalde meldingen aan de klantenservice, blijft het probleem bestaan, wat ook nadelige gevolgen heeft voor de adverterende bedrijven. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij krijgen al maanden geen folder van Jan Linders .
Heb vandaag weer met Xander gebeld en kreeg weer te horen dat ze er werk van gaan maken.
De bedrijven betalen hier voor en worden op deze manier de dupe omdat de folders niet bezorgd worden.

Gewenste Oplossing:

Als wij weer naar behoren de reclame in de brievenbus ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jan Linders

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jan Linders nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 16 april 2019 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Graag horen we of de folderklacht inmiddels opgelost is. Zoniet dan gaan we dit wederom melden bij Axender via dit formulier www.janlinders.nlfolderklachten. Of via telefoonnummer 0485-319050. We hopen echter dat Axender inmiddels weer een bezorger heeft gevonden en dat de folder weer wekelijks in de bus ligt. Een andere mogelijkheid is www.kiesjefolders.nl dan ontvangt u wekelijks via de post de folder van Jan Linders. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Jan Linders

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer