Klacht: al 4 weken geen folder ontvangen

mia meinetten op 21 mei 2016 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Jan Linders has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Meinetten, Hartelijk dank voor uw bericht. We vinden het vervelend te vernemen dat u geen folder heeft ontvangen. Ik zal uw adresgegevens doorgeven aan ons verspreidbureau, zodat zij dit met de bezorgster kunnen opnemen. PS. Heeft u in...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 mei 2016

Een klant heeft aangegeven al vier weken geen folders van Jan Linders te hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

4 weken geen folders ontvagen. Van jan linders.

Gewenste Oplossing:

als ik de folder ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 23 mei 2016 om 12:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Meinetten,

Hartelijk dank voor uw bericht.

We vinden het vervelend te vernemen dat u geen folder heeft ontvangen. Ik zal uw adresgegevens doorgeven aan ons verspreidbureau, zodat zij dit met de bezorgster kunnen opnemen.

PS. Heeft u in de toekomst nog een vraag of opmerking over een product of onze winkels? Neem dan gerust rechtstreeks contact op met de Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer