Klacht: Aanbieding?…

Zo kloot men frederik op 21 december 2020 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Jan Linders has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Tous Schyns, Bedankt voor uw bericht. Graag willen we uitzoeken wat er aan de hand is en om welk product het gaat. Uit deze melding kunnen wij niet opmaken waar het om gaat. We ontvangen uw bericht hierover graag...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 december 2020

Een klant heeft opgemerkt dat een product in de aanbieding 5 cent duurder is dan de prijs op de reguliere plek in de supermarkt. Dit probleem werd eerder ook ervaren tijdens dezelfde periode vorig jaar. Ondanks melding aan de caissière bleef de prijs ongewijzigd gedurende de kerstperiode.

Mijn Klacht:

In de bak van de aanbieding ligt het product 5 cent duurder dan in de reguliere vaste plaats.Dit was vorig jaar ook zo om deze tijd.gemeld aan caissière maar bleef gewoon zo gedurende de kerstperiode.Zo kloot men Frederik

Gewenste Oplossing:

Afprijzen zoals vermeld .Aanbieding.Of betekent bij Jan aanbieding is duurder.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 22 december 2020 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Tous Schyns,

Bedankt voor uw bericht.
Graag willen we uitzoeken wat er aan de hand is en om welk product het gaat.
Uit deze melding kunnen wij niet opmaken waar het om gaat.

We ontvangen uw bericht hierover graag via [email protected]
We zullen dan ook een reactie hierop geven.

Alvast bedankt en hele fijne feestdagen toegewenst.

Klantenservice Jan Linders

Zo kloot men frederik

Heeft op 31 december 2020 om 11:01 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

gewoon hogere prijs over oude lagere prijs gehangen

Alle klachten die gemeld zijn door Zo kloot men frederik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer