Een deelnemer aan de Postcode Loterij uit zijn teleurstelling over het winnen van een DVD-box in plaats van een beker ijs. Daarnaast ervaart hij problemen met het bereiken van de website en de klantenservice, wat hij als slecht beschouwt.
Hoera ….. leuk om eens niet een beker ijs te winnen maar en DVD-box. Ach …. wie het kleine niet eert 😉 Helaas kan ook ik niet op de site komen. Jammer! Half Nederland heeft waarschijnlijk deze prijs gewonnen. Ook telefonisch niet te bereiken. Slecht hoor!
Hard werken maar medewerkers van de postcodeloterij om de site weer toegankelijk te krijgen.
Morgen ga ik het maar weer proberen, zoals waarschijnlijk half Nederland hahaha ..... Ben benieuwd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
