vincentahe op 21 augustus 2014 over Jagex games in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft problemen ervaren met Jagex Games, waaronder het onterecht verwijderen van een opgebouwd account. Daarnaast meldt de gebruiker dat het spel regelmatig vastloopt, wat leidt tot het verlies van voortgang en spullen in het spel.
ten eerste het zonder reden verwijderen van een opgebouwd account en ten tweede het telkens weg vallen van het spel waardoor je in het spel dood gaat en je spullen verliesd
reageer eens, geef toe dat je fout zit en kom met een oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
