Klacht: Riverside klacht

S.s1946 op 11 mei 2017 over jacobs heteren in de categorie Verhuisbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Verhuisbedrijven
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een klant heeft tabak gekocht bij de Jumbo in Heerenveen Riverside en ontdekte dat er een lange tak en meerdere takjes in de verpakking zaten. De klant vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Tabak gekocht bij de jumbo te Heerenveen riverside. Maar nu zit er een hele lange tak in en allemaal takjes.

Dit kan toch niet.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding of een nieuw pakje van jumbo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM