Mijn Klacht:
Tabak gekocht bij de jumbo te Heerenveen riverside. Maar nu zit er een hele lange tak in en allemaal takjes.
Dit kan toch niet.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding of een nieuw pakje van jumbo
S.s1946 op 11 mei 2017 over jacobs heteren in de categorie Verhuisbedrijven
Een klant heeft tabak gekocht bij de Jumbo in Heerenveen Riverside en ontdekte dat er een lange tak en meerdere takjes in de verpakking zaten. De klant vindt dit onacceptabel.
Tabak gekocht bij de jumbo te Heerenveen riverside. Maar nu zit er een hele lange tak in en allemaal takjes.
Dit kan toch niet.
Vergoeding of een nieuw pakje van jumbo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM