Klacht: Jaccuzie in de aanbieding week 19

op 29 mei 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij wilden heel graag de aanbieding die in de folder stond voor a.s zaterdag 15 mei. Van tevoren nog informatie in gewonnen , we konden niet reserveren we moesten dan op tijd komen s,morgens vroeg. Mijn man en ikzelf waren er om kwart voor 8 er waren toen al mensen die voor de deur stonden, mijn man ging naar een andere Aldi in de buurt. Maar helaas om 8 uur was er maar 1 jaccuzie beschikbaar, wij vinden dit niet fair op deze manier reclame maken, we begrepen dat alle filialen 1 jacuzzie hebben gekregen dit is absoluut niet klantvriendelijk!! We zijn al jaren klan van de Aldi maar kreeg deze keer een flinke deuk erin.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er meerdere artikelen te koop zijn van deze aanbieding en niet 1 , wij vermoeden dat het personeel zelf met de reclame aanbiedingen er mee van door gaan. En als dat niet zo is vinden wij dit nog steeds niet klantvriendelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 19 mei 2021 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gerdaoudman