Hreilman op 30 september 2018 over J en J Verhuizers in de categorie Verhuisbedrijven
Een klant van J en J Verhuizers meldt dat goederen zijn opgehaald in Nederland en naar een vakantieadres in Benalmadena zijn gebracht, maar dat de teruglevering van zonwering in Nederland niet heeft plaatsgevonden. De klant heeft sindsdien geen contact meer kunnen krijgen met het bedrijf, zowel via e-mail als mobiel, en vindt het vreemd dat het bedrijf ook een adres in Alicante heeft en op een camping in Zeewolde woont.
Ze hebben goederen afgehaald in Nederland en naar mijn vakantieadres in Benalmadena gebracht en toen weer zonwering mee genomen om in Nederland af te leveren…
Dat is niet gebeurt…ze zijn uit de lucht,zowel email als mobiel.
Ze hebben ook een adres in Allicante en wonen in Nederland in Zeewolde op een camping…vreemd
Als ze me contacten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
