Mijn Klacht:
Ik ben al sinds 12 oktober bezig om verzekerd te worden bij izz. Ik had mijn huidige verzekering zelf opgezegd en vroeg bij izz een nieuwe verzekering aan. Zo gezegd zo gedaan. Dacht ik. Nu blijkt dat izz mij pas per 1 januari laat verzekeren terwijl ik in de tussentijd dus onverzekerd ben. Ik heb al meerdere keren contact gehad hierover en steeds is mij beloofd dat het met terugwerkende kracht opgelost zou worden, maar tot op heden is er nog steeds niks gebeurd. Ik zou ook terug gebeld worden eergister, ook niet gebeurd. Dus had ik gister maar weeeeerrrrr zelf gebeld en deze meneer zou mij opnieuw inschrijven en ik zou de bevestiging direct per mail krijgen. Ik heb de hele dag gewacht maar geen bevestiging en zojuist keek ik weer op mijn izz en WEEEERRRRRR of eigenlijk nog steeds staat er per 1 januari. Zo ga je toch niet met mensen om?????? Maak je beloftes eens waar!!! Ik ben nu nog steeds onverzekerd? Wie gaat de kosten betalen als ik ziek word?????
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik ook daadwerkelijk verzekerd ben per 12 oktober.
