Ni19ck59 ✓ Verified op 05 mei 2026 over IZZ in de categorie Verzekering
Een klant van IZZ heeft een declaratie voor psychologische behandeling ingediend, die is afgewezen omdat de datum volgens IZZ in de toekomst zou liggen. De klant vindt deze reden verwarrend en heeft al contact opgenomen met IZZ, waar de afwijzing werd bevestigd, maar twijfelt aan de juistheid van deze beslissing.
Op 1 april ben ik bij een psycholoog geweest en heb ik een declaratie ingediend. Deze declaratie is afgewezen met de reden dat de datum in de toekomst zou liggen, wat voor mij verwarrend is. Ik heb al contact gehad met IZZ en de collega bevestigde deze reden, maar dit lijkt niet correct te zijn.
Ik verzoek om de declaratie goed te keuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar IZZ over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
