Klacht: oplossen bestelopties

Little-Luna op 28 maart 2014 over iwearfashion.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

Ik probeer sinds vandaag een shirt te bestellen via de website iwearfashion.nl en de website loop vast en opent niet als ik
probeer af te rekenen.
Er staat nu een rijtje met hetzelfde shirt dat niet is afgerekend
en in “wachtende” staat omdat de website niet verder gaat.
Moet ik nu alle 4 betalen? worden ze allemaal te niet gedaan?
Graag hoor ik snel antwoord, want ik wil wel graag iets van die site bestellen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik normaal iets kan bestellen en betalen zonder dat de
website vastloopt (via IDeal) of er een ander alternatief word bedacht zodat mensen gewoon kunnen bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iwearfashion.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten