Mijn Klacht:
Wij hebben tot 2x toe een slechte bemiddeling gehad. De ene kandidaat rook erg naar alcohol en durfde niets te zeggen tegen ons. We zagen dit niet zitten en wilden de alcohol lucht met Iva schoon bespreken. Helaas was dit niet mogelijk, kon het wel appen of mailen. Dit soort gevoelige dingen wilde ik liever telefonisch bespreken.
2e kandidaat op zich erg enthousiast, maar toch wel gezondheidsklachten. Had al ander werk in de ochtend en zou dan 2,5 uur nog bij ons schoon moeten maken. Ze gaf zelf aan dat ze geen 4 uren op een dag kon. Toch kans gegeven en op de ochtend dat ze zou komen, heeft zij zich ziekgemeld.
Kortom: beide kandidaten zijn geen echte kandidaten die de klus goed zouden kunnen klaren. Bij Iva is er geen mogelijkheid om de situatie te bespreken. Want: zwangerschapsverlof en degene die vervangt is slechthorend. Videobellen is ook geen optie.
De kandidaten zijn dus niet geschikt en nu moet je €45 betalen om er vanaf te komen. Zo kan ik ook aan mijn geld komen om zomaar iemand op mensen af te sturen. Dat de situatie vervolgens ook helemaal met niemand bespreekbaar is, maakt het al helemaal een slecht bedrijf.
Kortom: we hebben betaald en willen ook nooit meer wat met deze slechte organisatie te maken hebben.
Gewenste Oplossing:
Als er kandidaten in het bestand staan die ook echt geschikt zijn voor het schoonmaakwerk. En: situatie kunnen bespreken telefonisch met management.
