Klacht: is binnen 8 uur helemal leeg

lodek1 op 09 juli 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 juli 2013

Een klant heeft een toestel van MediaMarkt ontvangen als verjaardagscadeau, maar ervaart dat de batterij zeer snel leeg is. Na het opsturen van het toestel voor onderzoek, kreeg de klant te horen dat er geen bewijs beschikbaar was en dat er verder niets gedaan kon worden. De klant vindt het onacceptabel dat er gesuggereerd wordt dat een duurder toestel een oplossing zou zijn, terwijl het apparaat nog maar recent is aangeschaft.

Mijn Klacht:

heb toestel voor verjaardag gehad van de kinderen,heb al jaren een nokia nog nooit zo`n slechte service mee gemaakt.
Toestel is zeer snel leeg volgens media markt opgestuurt,hebben alleen geen bewijs als ik er naar vraag tweede antwoordt was lettelijk,
Helaas kunnen we vedrder niks doen.
Uw had waarschijndelijk een duurder of ander toestel moeten hebben ik vindt dit niet kunnen toestel is uit februari

Gewenste Oplossing:

zou graag zien dat het probleem wordt verhopen denk namelijk dat de accu niet goed is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM